最近有朋友遇到了一个比较棘手的问题，他的手机在使用过程中出现了异常状况——只能上网却无法拨打电话，而且信号栏中显示的是“CHN-CT”。这让人感到十分困惑，因为这种情况并不常见。如果你也遇到了类似的问题，不妨按照以下步骤逐一排查和尝试解决。

一、检查网络设置

首先，可以尝试重启手机并检查网络设置。有时候，网络问题可能只是暂时性的故障，重启设备可能会恢复正常的通信功能。进入手机的设置菜单，找到“移动网络”或“蜂窝数据”选项，确保已开启数据连接，并且选择了正确的运营商。如果不确定应该选择哪个运营商，可以咨询当地的运营商客服。

二、手动更新APN配置

如果自动获取的APN配置不正确，也可能导致手机无法正常拨打电话。可以尝试手动设置APN。具体操作步骤如下：

1. 打开手机设置，找到“网络与互联网”或“无线和网络”选项。

2. 进入“移动网络”或“蜂窝数据”，点击“接入点名称（APN）”。

3. 点击右上角的“+”号新建一条APN记录。

4. 根据你的运营商提供的信息填写APN名称、代理、端口、用户名、密码等字段。

5. 填写完成后保存并返回，再次尝试拨打电话。

三、联系运营商客服

如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面出现了问题。可以拨打当地运营商的客服热线，询问是否有区域性网络故障或者需要更换SIM卡的情况。此外，也可以让客服帮忙查询当前使用的APN是否正确。

四、检查SIM卡状态

有时候，SIM卡可能存在物理损坏或者接触不良的问题。可以尝试将SIM卡取出后重新插入，确保其与手机插槽紧密贴合。如果仍然无效，可以尝试更换另一张SIM卡进行测试，以排除SIM卡本身的问题。

五、考虑刷机或恢复出厂设置

如果经过上述所有步骤后问题依旧存在，那么可能需要考虑刷机或者恢复出厂设置了。不过需要注意的是，在执行此操作之前一定要备份好重要数据，以免丢失重要信息。同时也要注意选择官方认可的固件版本，避免因刷机不当造成更大的麻烦。

总之，当遇到手机只能上网不能打电话且信号显示为“CHN-CT”的情况时，首先要保持冷静，然后按照上述方法逐步排查原因。希望这些小技巧能够帮助到你顺利解决问题！如果问题依然没有得到解决，建议尽快前往专业维修点寻求进一步的帮助。