【ETC显示非法拆卸怎么处理去哪里重新激活】当ETC设备在使用过程中出现“非法拆卸”提示时,说明设备可能被人为拆开或安装不规范,导致系统识别异常。这种情况通常会影响车辆正常通行,甚至可能被纳入信用记录。因此,及时处理是关键。
以下是对“ETC显示非法拆卸怎么处理 去哪里重新激活”的详细解答,帮助用户快速解决问题。
一、ETC显示非法拆卸的常见原因
| 序号 | 原因说明 |
| 1 | 设备被人为拆开或更换 |
| 2 | 安装位置不正确,影响信号接收 |
| 3 | 设备损坏或接触不良 |
| 4 | 系统检测到设备与账户不匹配 |
二、如何处理ETC非法拆卸问题
1. 确认是否为误报
- 首先检查ETC设备是否被移动或拆卸过。
- 确认安装位置是否稳固,未受到震动或碰撞。
2. 联系发卡银行或ETC服务网点
- 携带本人身份证和ETC卡片前往原办理网点。
- 说明情况并申请重新激活或更换设备。
3. 前往高速公路服务区或ETC自助服务点
- 部分高速服务区设有ETC自助服务终端,可进行设备检测和重置。
- 通过自助机操作后,部分设备可自动恢复。
4. 拨打客服电话咨询
- 不同地区的ETC服务热线不同,如:
- 中国工商银行:95588
- 中国建设银行:95533
- 中国邮政储蓄银行:95580
- 提供车牌号和ETC编号,客服可指导后续操作。
三、重新激活ETC的流程(以银行为例)
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 携带身份证、ETC卡及车辆行驶证前往银行网点 |
| 2 | 向工作人员说明ETC显示“非法拆卸” |
| 3 | 工作人员将对设备进行检测和重置 |
| 4 | 若设备损坏,可申请更换新设备 |
| 5 | 激活成功后,现场测试通行是否正常 |
四、注意事项
- 重新激活前,请确保ETC设备安装位置正确,避免再次触发报警。
- 如多次出现非法拆卸提示,建议联系银行或ETC运营商,排查是否存在系统故障。
- 保持ETC设备清洁,避免灰尘或异物影响读取。
五、总结
ETC显示“非法拆卸”通常是因为设备被拆开或安装不当。处理方式包括联系发卡银行、前往ETC服务点、使用自助设备或拨打客服热线。根据具体情况选择合适的解决途径,确保ETC设备能正常激活并使用。
| 问题 | 解决方法 |
| ETC显示非法拆卸 | 联系银行或ETC服务点,提供相关证件进行重置或更换 |
| 无法激活 | 检查设备安装位置,必要时更换新设备 |
| 常见原因 | 设备被拆、安装错误、设备损坏等 |
如您遇到ETC异常情况,建议尽快处理,以免影响出行。希望以上信息对您有所帮助。


