【12123怎么查驾驶证寄了没邮政寄驾驶证怎么查不到信息】在使用“交管12123”APP办理驾驶证相关业务时，很多用户会遇到一个常见问题：“驾驶证寄出去了，怎么查不到物流信息？” 或者 “用邮政快递寄驾驶证，为什么在12123上查不到信息？” 这些问题让不少用户感到困惑。本文将为大家详细总结如何查询驾驶证是否已寄出、物流状态以及为何可能查不到信息。
一、12123如何查驾驶证是否已寄出？
| 操作步骤 | 说明 |
| 1. 打开“交管12123”APP | 确保登录的是本人账号 |
| 2. 点击“更多”或“业务中心” | 查看是否有“驾驶证补换领”等业务记录 |
| 3. 选择“驾驶证补换领”或“电子版驾驶证” | 查看当前业务状态 |
| 4. 查看“业务进度”或“办理结果” | 若显示“已寄出”，则表示驾驶证已经由相关部门寄出 |
> 注意：部分业务可能需要等待一定时间才会更新物流信息，建议耐心等待2-5个工作日。
二、邮政寄驾驶证查不到信息的原因
| 原因 | 说明 |
| 1. 物流信息未同步 | 部分地区或快递公司未与“交管12123”系统对接，导致信息无法显示 |
| 2. 快递单号输入错误 | 用户误填或未正确获取快递单号，导致查询失败 |
| 3. 业务尚未完成 | 驾驶证还未被制作或寄出，系统尚未更新信息 |
| 4. 网络延迟或系统故障 | 有时是由于平台数据更新不及时造成的临时问题 |
| 5. 使用非官方渠道寄送 | 如通过第三方平台寄送，可能不会在12123上显示信息 |
三、如何正确查询驾驶证寄送状态？
方法一：通过“交管12123”APP查询
1. 登录后进入“我的”页面；
2. 点击“驾驶证业务”；
3. 查看是否有“已寄出”或“寄送中”的状态。
方法二：通过邮政官网或APP查询
1. 打开中国邮政官网或“中国邮政”APP；
2. 输入快递单号；
3. 查看物流信息（如已寄出、运输中、已签收等）。
方法三：拨打客服电话
- 交管12123客服：400-612-1212
- 邮政客服：11183
四、总结
| 问题 | 解决方案 |
| 12123查不到驾驶证寄出信息 | 检查业务状态、等待2-5天、确认快递单号 |
| 邮政寄驾驶证查不到信息 | 确认快递单号、检查是否为官方寄送、联系邮政客服 |
| 无法确定驾驶证是否寄出 | 同时查看12123和邮政官网信息，必要时拨打客服 |
如果你在使用过程中仍然无法查到相关信息，建议先确认自己是否选择了正确的业务类型，并确保操作流程无误。如果问题持续存在，可以联系当地车管所或拨打12123客服进一步咨询。
