【12123显示预约成功但是没有短信怎么办】在使用“交管12123”APP进行考试预约时，有些用户会遇到这样的问题：系统显示预约成功，但迟迟没有收到短信通知。这种情况可能会让人感到困惑，甚至担心是否真的预约成功了。本文将针对这一问题进行总结，并提供解决方法。
一、可能原因总结
| 序号 | 原因说明 | 解决建议 |
| 1 | 短信发送延迟 | 等待一段时间后查看手机短信，或检查手机信号是否正常 |
| 2 | 手机号码填写错误 | 检查注册手机号是否正确，如有误需重新绑定 |
| 3 | 短信被拦截 | 检查手机短信拦截设置，查看是否有被误判为垃圾短信 |
| 4 | 系统异常或故障 | 联系当地车管所或拨打12123客服电话咨询 |
| 5 | 未开启短信接收权限 | 检查APP的短信权限是否已开启 |
| 6 | 预约时间未到 | 部分预约需要等待一定时间才会发送短信通知 |
二、解决方法建议
1. 确认手机号码无误
登录“交管12123”APP，进入【我的】-【驾驶证/机动车】-【联系方式】，检查绑定的手机号是否正确。若有误，请及时修改并重新提交预约。
2. 检查短信接收情况
查看手机短信收件箱，尤其是“垃圾短信”或“其他”文件夹中是否有相关通知。同时，确保手机信号良好，避免因信号问题导致短信未送达。
3. 关闭短信拦截功能
如果使用的是第三方短信软件（如360手机助手、腾讯手机管家等），请暂时关闭短信拦截功能，或添加“12123”为白名单。
4. 重启APP或手机
有时候APP运行异常可能导致信息未及时推送，尝试退出APP后重新登录，或重启手机后再查看。
5. 联系12123客服
若长时间未收到短信，可拨打全国统一客服电话 12123，或通过APP内的【帮助中心】进行在线咨询，核实预约状态。
6. 前往车管所现场查询
如仍有疑虑，可携带身份证及驾驶证前往当地车管所，现场查询预约结果，确保信息准确无误。
三、注意事项
- 部分考试预约在成功后并不会立即发送短信，而是会在考试前几日或当天发送提醒。
- 保持手机畅通是获取重要信息的关键，建议不要随意更换手机号或注销旧号码。
- 若多次出现此类问题，建议更换网络环境（如从WiFi切换到流量）再尝试操作。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“12123显示预约成功但未收到短信”的问题。如果仍无法解决，建议及时与官方渠道沟通，以确保顺利参加考试。
