在日常生活中，我们经常会遇到这样的情况：明明Wi-Fi已经成功连接，或者网线已经插好，但就是无法打开网页或使用其他网络服务。这种问题虽然让人感到沮丧，但其实大多数情况下并非不可解决。本文将从多个角度出发，帮助你排查并解决这一常见问题。

一、检查设备的基本设置

首先，请确保你的设备没有被设置为飞行模式或其他限制网络使用的状态。对于智能手机用户来说，双击顶部状态栏查看网络图标是否显示正常；对于电脑用户，则需要检查系统托盘中的网络图标是否处于激活状态。

二、确认网络连接状态

如果设备本身没有问题，接下来应该检查网络连接的状态。可以通过以下步骤来验证：

- 在Windows系统中，右键点击任务栏上的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”，然后查看当前连接的网络是否正常工作。

- 对于Mac用户，可以点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”>“网络”，查看Wi-Fi或以太网的状态。

三、重启路由器与调制解调器

有时候，简单的重启就能解决问题。尝试断开电源后等待至少30秒再重新启动路由器和调制解调器。这一步骤有助于刷新设备之间的通信协议，可能消除一些临时性的故障。

四、检查DNS配置

域名解析服务器（DNS）是将网址转换成IP地址的关键环节。如果你发现即便能够连接到网络却仍然无法访问特定网站，可能是DNS配置出现了问题。可以尝试手动更改DNS服务器地址为Google Public DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1），然后测试上网效果。

五、防火墙或安全软件的影响

某些情况下，操作系统自带的防火墙或第三方安装的安全软件可能会阻止某些应用程序访问互联网。建议暂时禁用这些保护措施，观察是否能恢复正常上网功能。如果确实是因为安全软件导致的问题，可以根据提示调整相关规则。

六、联系服务商寻求技术支持

如果以上方法都不能解决问题，那么很可能是ISP（互联网服务提供商）那边出了状况。此时可以拨打客服热线询问是否正在进行维护作业，或者要求他们派遣技术人员上门检测线路。

总结起来，“网络连接上了却上不了网”这种情况通常是由多种因素共同造成的。通过上述几个步骤逐一排查，相信大多数人都能找到症结所在并加以修复。当然，在实际操作过程中还需要结合自身具体情况灵活应对，希望每位读者都能顺利摆脱困扰，畅享网络生活！