在使用苹果7手机时，不少用户可能会遇到这样一个令人困扰的问题——在设置中的“通用”选项下，“描述文件”这一功能显示为空白。这不仅让人摸不着头脑，还可能影响到某些需要安装描述文件的操作。那么，面对这种情况，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要确认当前设备是否已经连接到网络，并且网络状态良好。因为描述文件的相关信息是通过网络同步到设备上的，如果网络出现问题，可能导致显示异常。

其次，尝试重启手机也是一个有效的方法。有时候，简单的重启操作可以解决很多软件层面的小故障。按住电源键直到出现滑动关机选项，然后滑动关机，等待几秒钟后再开机即可。

接下来，检查一下是否开启了限制广告跟踪功能。该功能可能会对描述文件的显示产生一定影响。进入“设置”>“隐私”>“广告”，查看是否勾选了“限制广告跟踪”，如果是的话，可以尝试关闭后重新检查描述文件的状态。

此外，确保你的iOS系统版本是最新的也很重要。苹果公司经常通过系统更新修复各种已知问题，包括描述文件显示异常的情况。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，如果有可用更新，按照提示进行升级。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是遇到了更深层次的技术问题。这时，建议联系苹果官方客服或者前往最近的Apple授权维修点寻求专业的帮助和支持。

总之，当苹果7的描述文件显示为空白时，不要过于焦虑，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到解决办法。希望每位用户都能顺利地完成所需的操作！