【合肥社会劳动保障局】合肥社会劳动保障局是合肥市人民政府负责社会保障、劳动就业、社会保险等事务的重要职能部门。其主要职责包括:统筹管理全市的社会保险、劳动就业、人才服务、劳动关系协调以及农民工权益保护等工作,旨在为市民提供全面、高效的社会保障服务。
一、主要职能总结
职能类别 | 具体内容 |
社会保险 | 负责养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的征收、管理和待遇发放 |
劳动就业 | 提供就业指导、职业培训、创业扶持及失业人员再就业服务 |
人才服务 | 管理人才档案、组织人才招聘、提供人事代理服务 |
劳动关系 | 协调劳资关系,处理劳动争议,维护劳动者合法权益 |
农民工权益 | 推进农民工技能培训、工资支付保障及权益维护工作 |
二、服务窗口与联系方式
合肥社会劳动保障局设有多个办事窗口和线上服务平台,方便市民办理相关业务。以下是部分主要服务窗口及联系方式:
服务项目 | 窗口地址 | 联系电话 |
社保业务 | 合肥市政务服务中心(包河区) | 12333 |
就业服务 | 合肥市人力资源市场 | 0551-63812345 |
劳动仲裁 | 合肥市劳动人事争议仲裁院 | 0551-63822345 |
人才服务 | 合肥市人才交流服务中心 | 0551-63832345 |
三、便民措施
为了提升服务质量,合肥社会劳动保障局近年来推出多项便民举措:
1. 线上服务平台:开通“合肥人社”微信公众号、官方网站等渠道,实现社保查询、业务办理、政策咨询等功能。
2. 自助服务终端:在各区县设立自助服务机,方便群众随时办理社保、就业等业务。
3. 绿色通道:为老年人、残疾人等特殊群体开设优先服务通道,提高服务效率。
4. 政策宣传:定期举办政策宣讲会、培训班,增强群众对社保政策的了解。
四、结语
合肥社会劳动保障局作为政府重要的民生部门,在推动全市社会保障体系建设、促进就业、维护社会稳定等方面发挥着重要作用。通过不断优化服务流程、提升信息化水平,努力为广大市民提供更加便捷、高效、公平的社会保障服务。