尊敬的热力公司工作人员：

您好！

我是您服务区域内的用户，现就近期家中供暖温度不足的情况向贵公司提交一份情况说明。我家位于[具体地址]，自供暖季开始以来，室内温度一直未能达到预期标准。经过多次观察和记录，发现室温通常在[具体温度]左右徘徊，明显低于国家规定的供暖标准[具体温度]。

具体问题描述：

1. 温度偏低：无论是白天还是晚上，室内温度始终无法稳定在一个舒适的范围内。

2. 持续时间较长：这种情况已经持续了[具体天数]天，严重影响了家庭成员的生活质量。

3. 可能原因分析：初步怀疑可能是供热管道存在堵塞或阀门调节不当等问题，导致热量分配不均。

建议与请求：

1. 现场检查：希望贵公司能够尽快安排专业人员上门进行详细检查，查明具体原因并及时修复。

2. 调整供热量：如果是因为供热量不足，请适当增加供热量以满足居民的基本需求。

3. 沟通反馈机制：建议建立更加高效的沟通渠道，以便用户可以快速反映问题并获得及时回应。

我们理解供暖工作涉及多个环节，可能存在一些不可控因素。但作为服务对象，我们更希望能得到及时有效的解决方案。相信通过双方的共同努力，一定能让每个家庭都能享受到温暖舒适的冬季生活。

感谢您的耐心阅读和支持！期待贵公司的积极回复，并希望能尽快解决这一问题。

此致

敬礼！

[您的姓名]

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[日期]

以上情况说明旨在客观反映实际情况，同时表达合作解决问题的态度。希望这份说明能帮助您顺利与热力公司沟通，共同找到最佳解决方案。