在我们的日常生活中，手机已经成为不可或缺的一部分。无论是工作还是娱乐，我们都会用到手机。然而，有时候我们会遇到一些小问题，比如手机突然没有了声音，导致我们无法正常观看视频。这种情况虽然看似简单，但却让人感到十分困扰。

首先，我们需要检查手机的音量设置。有时候，音量可能被不小心调到了最低或者静音模式。我们可以在手机的快捷菜单中找到音量图标，看看是否已经调到了合适的音量。如果发现是静音状态，只需轻轻一点，就能恢复正常的音量。

其次，检查耳机或扬声器是否正常工作也是很重要的一步。如果我们最近使用过耳机，那么可能是耳机出了问题。可以尝试将耳机拔下，直接通过手机的扬声器来播放声音，看看是否有改善。如果扬声器仍然没有声音，那就需要考虑是不是扬声器本身出现了故障。

另外，软件问题也可能导致手机没有声音。我们可以尝试重启手机，有时候简单的重启就能解决很多意想不到的问题。如果重启后问题依旧存在，可以考虑更新一下手机的操作系统或者相关的应用程序。很多时候，软件的更新修复了已知的问题，可能会帮助我们解决声音缺失的问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件出现了故障。这时候，建议联系专业的维修人员进行检查和修理。切勿自行拆解手机，以免造成更大的损害。

总之，手机没有声音看不了视频并不是什么大问题，只要按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到原因并解决问题。希望每位用户都能顺利享受手机带来的便利与乐趣！